Regulamin.

Usługę MamKwit świadczy przedsiębiorca wskazany poniżej („Usługodawca”). Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji dostępnej w przeglądarce internetowej.

• HASDOM Sp. z o.o.
• 41-400 Mysłowice, ul. Żytnia 11
• NIP: 2220922518
• REGON: 522136391
• KRS: 0000968287
• Status VAT: czynny podatnik VAT

Wykonawca — osoba korzystająca z MamKwit w związku z prowadzoną działalnością (np. hydraulik, elektryk, ekipa remontowa), posiadająca Konto.

Klient Wykonawcy — osoba, której Wykonawca wysyła Kwit do akceptacji. Klient Wykonawcy nie zakłada konta i nie jest stroną umowy z Usługodawcą.

Kwit — zapis ustaleń dotyczących dodatkowej pracy: zakresu, ceny i ewentualnego terminu, wraz z decyzją Klienta Wykonawcy i jej datą.

Pakiet — wariant usługi określający limit tworzonych Kwitów.

MamKwit umożliwia Wykonawcy:

• utworzenie Kwitu z opisem zakresu, ceną i opcjonalnym terminem,
• wysłanie Klientowi Wykonawcy linku do akceptacji — bez zakładania konta przez Klienta,
• zapisanie decyzji (akceptacja albo odrzucenie) wraz z datą i godziną,
• przechowywanie historii zmian warunków w postaci kolejnych, niezmiennych wersji,
• dołączanie zdjęć i załączników oraz pobranie potwierdzenia w pliku PDF.

Czym MamKwit nie jest. Usługodawca nie jest stroną ustaleń między Wykonawcą a jego Klientem, nie pośredniczy w płatnościach między nimi i nie weryfikuje tożsamości Klienta Wykonawcy. Zapisana akceptacja jest dowodem ustaleń w rozumieniu zwykłego oświadczenia, ale nie jest podpisem elektronicznym w rozumieniu rozporządzenia eIDAS ani potwierdzeniem tożsamości.

Do korzystania z usługi potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScriptu i plików cookie oraz adres e-mail. Konto zakłada się samodzielnie, podając adres e-mail i hasło; adres wymaga potwierdzenia klikniętym linkiem.

Wykonawca odpowiada za poufność hasła i za działania podejmowane po zalogowaniu. Zakazane jest korzystanie z usługi w sposób naruszający prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich, a także próby obchodzenia limitów Pakietu i zabezpieczeń technicznych.

Dostępne Pakiety:

• Free — 0 zł, łącznie 5 Kwitów na całe Konto.
• Standard — 39 zł miesięcznie, do 10 nowych Kwitów dziennie.
• Max — 79 zł miesięcznie, do 100 nowych Kwitów dziennie.

Podane kwoty są cenami brutto. Doba dla limitów dziennych liczona jest według czasu środkowoeuropejskiego (strefa Europe/Warsaw).

Płatności obsługuje operator Stripe. Usługodawca nie otrzymuje i nie przechowuje danych karty płatniczej. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc do czasu jej anulowania.

Anulowanie jest możliwe w każdej chwili w panelu, w sekcji „Pakiet i płatności”. Dostęp do opłaconego Pakietu trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, po czym Konto wraca do Pakietu Free. Dotychczasowe Kwity, historia, załączniki i dokumenty PDF pozostają dostępne — ograniczeniu podlega wyłącznie tworzenie nowych Kwitów.

Jeżeli promocja na pierwszy okres rozliczeniowy jest aktywna, obowiązuje wyłącznie przy pierwszej subskrypcji danego Konta i tylko przez pierwszy okres; kolejne okresy rozliczane są w cenie regularnej.

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontaktowy Usługodawcy.

Rozpoczęcie korzystania z płatnego Pakietu przed upływem tego terminu wymaga wyraźnej zgody i przyjęcia do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa. W razie odstąpienia w trakcie okresu rozliczeniowego Usługodawca zwraca opłatę proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.

Reklamacje przyjmujemy na adres kontaktowy Usługodawcy. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu i adres e-mail Konta. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.

Usługodawca dokłada starań, aby usługa działała nieprzerwanie, ale zastrzega możliwość krótkich przerw technicznych oraz przerw wynikających z awarii dostawców infrastruktury.

Usługodawca nie odpowiada za treść ustaleń wprowadzonych przez Wykonawcę, za ich zgodność ze stanem faktycznym ani za skutki decyzji Klienta Wykonawcy. Odpowiedzialność za szkody wobec Wykonawcy niebędącego konsumentem ogranicza się do wysokości opłat wniesionych w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

Wykonawca może w każdej chwili usunąć Konto w panelu, w sekcji „Ustawienia”. Usunięcie Konta kasuje profil, klientów, Kwity, załączniki i historię decyzji oraz natychmiast anuluje aktywną subskrypcję; opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.

Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, a w razie rażącego naruszenia Regulaminu — ze skutkiem natychmiastowym, informując o przyczynie.

O zmianie Regulaminu informujemy na adres e-mail Konta co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Brak akceptacji uprawnia do rozwiązania umowy przed tym terminem, bez ponoszenia kosztów.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.